发布时间:2023-10-08 13:41:15来源：励普综合
随着物业管理行业的发展，越来越多的物业管理政策相继出台，国家层面也开始着手介入物业行业，物业行业的发展趋势蒸蒸日上。物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景，他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理，安排客户报修的接待、报修，管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化、检查与指导维修人员等相关工作。中级物业经理要求报考者年纪满足22周岁，大专及以上学历才可报考，需要两年的物业管理相关经验；或者已考取初级物业经理证书，且取得证书后连续在本行业工作两年。
高级物业经理要求报考者年纪满足26周岁，且拥有中级物业经理证书后连续工作满四年，完成高级物业经理培训并结业。
| 课程内容 | 内容说明 | 授课形式 | 预计上线时间 |
|---|---|---|---|
| 物业管理基础与条例 ——企业经理方向 | 结合物业企业经理实际工作内容及物业经理个人上岗中遇到的问题进行针对性讲解，学习物业管理条例，并对不同物业管理形态下的相关要求及规定、重要节点事项进行细致讲解，带领学员明确相关要点。 | 网络（12H左右） | 课程上线中3月20日前全部上线 |
| 物业管理实务（案例分析） ——企业经理方向 | 针对物业企业经理在管理及个人上岗中遇到的问题进行案例分析，并就职业发展做出指导，帮助学员更好的学以致用，处理实际问题。 | ||
| 临考模拟题库 | 物业企业经理考试专项模拟题库 | 文档（50题） |
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物业证书培训内容
1. 法律法规知识：物业管理工作中必须遵循相关的法律法规，因此，物业证书培训中将涉及相关法律法规知识的学习，例如《物业管理条例》、《城市房地产管理法》等。
2. 经济管理知识：物业管理涉及到诸多经济管理方面的知识，例如物业费用的收取、支出、管理等，因此，在物业证书培训中，学员也需要学习相关的经济管理知识。
3. 服务技能：物业管理工作中，提供良好的服务是非常重要的，因此，在物业证书培训中，学员也需要学习相关的服务技能，例如服务礼仪、客户沟通技巧等。
4. 安全管理：物业管理工作中，安全管理是至关重要的一环，因此，在物业证书培训中，学员也需要学习相关的安全管理知识，例如消防安全、安全巡查等。
5. 环境管理：物业管理工作中，环境管理也是非常重要的，因此，在物业证书培训中，学员也需要学习相关的环境管理知识，例如垃圾分类、环境卫生等。
优路教育教学特色
备考方案
三师共管，定向评估，定制学习备考方案，阶段性模拟测试、测试结果统计分析及讲解、答疑等。
智能学习
智能检测听课状态，智能提醒教学安排和课程进度，智能推送课程更新消息，记录学习成果，生成学习报告。
日常服务
听课指南、纸质资料快递及使用指导、日常问题解答、意见建议记录改进等等。
教学服务
学习方案、专职答疑服务、智能题库、班主任服务、社群管理、模考系统等教学服务。
节点提醒
考务通知、报名记录、准考证打印提醒、考前温馨提示及心理咨询服务。
物业经理工作职责
一、认真落实小区物业管理规定和有关规章制度。
二、负责对小区内房屋及公共设施的维修与管理工作。
三、负责对小区内环境卫生清扫和单位、居民垃圾清运工作。
四、负责对小区内绿地、花草树木养护管理和市政道路、雕塑小品维护与管理。
五、负责对小区内市容市貌、公共、交通次序管理和秩序维护工作。
六、及时收取物业管理综合服务费。
七、积极完成公司下达的经营指标和工作任务。
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