近日一家北京企业在首都商圈发起的一个实验活动,1000个充电宝被无抵押下借给路人。活动以口头承诺和打电子借条两种方式分别借出了500充电宝,其结果在网上引发热议,实验用一个36%的归还率提升,说明了机制的重要性。

图1:企业公布的活动出借与归还比例,引发了网络热议

因为在上午的活动中并不要求提供借据凭证,只需口头承诺,因此出借的500台在活动结束后按时归还的只有42%,再后续的电话回访中有60多位直接否认借过,更有数十位登记的号码为空号。于是活动方在下午要求用户通过刷脸完成人脸识别验证身份、通过短信验证手机号码等形式生成电子借条,在这一变动下,下午出借的500台充电宝按时归还比例提升了41%,达到了83%。刷脸打借条助守信得到了验证支持。

图2:刷脸打借条助守信

一个电子借据产生,增加了41%的守信度。当企业将这个有趣的数据分享到网络后,随即引发了网友的热议。只需口头承诺而丢失的充电宝多达288台,实际据记者了解,这批未按时归还的充电宝借用者所提供的联系信息,也多数为虚假内容。相比之下在下午提供电子借据的用户,留下的真实信息占比最高。

图3:守诚守信有借有还,还是借条更守信

由此不难看出,缺少机制的限制,钻空子的想法就会悄然产生。党的十八大强调社会主义核心价值观建设,更提倡建立有效维护诚信的机制,有一个合理的机制才是保障社会诚信的根基。

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